lunedì 23 gennaio 2017

Rimborso per interruzioni di energia elettrica

Considerata la catastrofica situazione delle utenze elettriche in Abruzzo, vogliamo ricordare che  in caso di interruzione di energia elettrica, causata da eventi eccezionali, come le precipitazioni nevose di questi giorni, l'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico ha previsto dei rimborsi che vengono erogati direttamente in bolletta.

Per ottenere gli importi che vanno da 30 a 300 euro per le famiglie, e fino  6.000 euro alle imprese non è necessario fare richiesta.

Però se non si è in regola con i pagamenti il rimborso non viene riconosciuto. 

Solo se il rimborso non viene scontato sulla bolletta, lo si può richiedere al fornitore presentando una domanda entro 6 mesi dall'interruzione.

Per informazioni o per redigere e presentare un reclamo, potete contattarci o rivolgervi allo Sportello per il consumatore di energia.

Il caso è diverso se si sono subiti danni e si vuole chiedere un risarcimento. 

Tutte le imprese fornitrici di energia hanno delle clausole di esonero delle responsabilità nelle condizioni generali del contratto, quindi è più difficile ottenere rimborsi. 

Comunque, i ns. legali, previo appuntamento, sono a disposizione per consigliarvi le azioni da intraprendere.