Il nostro Presidente conciliatore con le Poste

Due nuovi conciliatori abruzzesi per le Poste Italiane, tra cui il nostro Presidente, che ha frequentato il “Corso di Formazione per la Conciliazione Postale” svoltosi a Senigallia.

Sono attive in Abruzzo oltre Assoutenti ed Arco anche Adiconsum, Movimento Consumatori, Confconsumatori, Federconsumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori.

La procedura di Conciliazione, disponibile dal 2002 per risolvere in modo semplice, veloce e gratuito eventuali controversie per i prodotti postali, è un rimedio extragiudiziale che può essere avviato nei casi in cui il cliente, dopo aver effettuato un reclamo, ritenesse non soddisfacente il relativo indennizzo riconosciuto dalla Carta della Qualità dei Servizi Postali oppure in caso di mancata risposta da parte dell’azienda. 

Il modulo è disponibile presso tutti gli uffici postali, presso le sedi delle Associazioni dei Consumatori ed è inoltre scaricabile on line. Per avviare la procedura è sufficiente presentare il modulo di domanda in qualsiasi ufficio postale o presso le sedi delle Associazioni dei Consumatori aderenti all’iniziativa. Ogni controversia viene esaminata entro 120 giorni dalla presentazione della Domanda dalla Commissione di Conciliazione composta da un rappresentante di Poste Italiane e da un rappresentante delle Associazioni di Consumatori per conto del cliente.

Cambiano i libretti delle caldaie

Dal 1° giugno 2014, gli impianti termici dovranno essere muniti di un “libretto di impianto per la climatizzazione” conforme ai modelli riportati negli allegati al decreto 10 febbraio 2014 (GU n. 55 del 7 marzo 2014). 

Da questa data quindi, i manutentori inizieranno a sostituire i libretti degli impianti termici di climatizzazione invernale di potenza maggiore di 10 kW ed a munire di libretto gli impianti di climatizzazione estiva di potenza utile nominale maggiore di 12 kW.

Maggiori informazioni su articolo de Ilsole24ore.

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Da protesta a proposta di legge per l'RCAuto

“Piu Concorrenza Più Diritti – Verso una riforma della RC Auto”.

La manifestazione di Gennaio a Bologna e quella di Febbraio a Genova, con l’ulteriore tappa di Torino per il prossimo 29 marzo, sono stati e saranno un prezioso tassello per consolidare un movimento composto da artigiani, consumatori, Vittime della Strada e professionisti che si battono per un mercato assicurativo concorrenziale e in grado di garantire le opportunità di scelta del danneggiato di scegliere il proprio medico e il proprio riparatore e di ottenere un giusto ed equo risarcimento.

Il movimento che si è creato ha sparigliato le carte di rappresentanze che ragionano con logiche ambigue o consociative. Le Compagnie assicuratrici, abituate a dialogare solo con gli anelli deboli delle categorie interessate, si sono ritrovate spiazzate. L’inedita coalizione della carta di Bologna ha fatto comprendere al Legislatore che le proposte avanzate non erano frutto di un ragionamento corporativo ma di una elaborazione complessa e sofisticata di proposte liberali e del tutto in linea con i più recenti orientamenti giurisprudenziali e legislativi sia in Italia che all’estero.

I punti della carta di Bologna diventeranno una proposta di legge che sarà presentata a Roma il prossimo 9 aprile nell’Auletta dei Gruppi Parlamentari, il luogo più prestigioso e ampio per far percepire ai parlamentari la nostra presenza. Sarà un giorno memorabile dove la nostra protesta diventerà una proposta, dove la nostra partecipazione attiva sarà il segno del nostro interesse a proseguire uniti per una seria riforma della RC Auto.

Partecipare è indispensabile, mobilitarsi un obbligo morale. Saremo proprio a Montecitorio, nella casa di chi fa le leggi.

Di seguito il programma provvisorio e il form di registrazione che dovrà essere scrupolosamente compilato per agevolare le procedure di registrazione che saranno gestite dal personale della Camera previa presentazione di un documento di identità.

Registratevi in questo Form

CONVEGNO – “Piu Concorrenza Più Diritti – Verso una riforma della RC Auto”.

mercoledi 9 aprile dalle 10 alle 13.

Auletta dei Gruppi parlamentari Via di Campo Marzio 74 Roma

Organizzazioni promotrici:

·         Mobast

·         Federcarrozzieri

·         Associazione Familiari Vittime Strada

·         Assoutenti

·         CUPSIT

·         Associazione Valore Uomo

·         OUA – Commissione Responsabilità Civile

·         UNARCA

·         SISMLA

·         Sportello dei Diritti

Aderiscono inoltre:

·         Banca del Veicolo

·         A.C.P.C Sardegna

·         Consorzio carrozzerie artigiane

·         Consorzio carrozzieri Italiani

·         Consorzio carrozzieri Bresciani

·         Consorzio autoriparatori Pontini

·         InReteCar

·         ASSOPEC Associazione periti Campani

·         Rete amica carrozzeria della valle d’Aosta

·         Consorzio carrozzieri Trentini

·         Consorzio TUO Torino

·         Rete Carrozzeria Aperta

·         Centro tutela consumatori risparmiatori

·         Consorzio Gruppo carrozzieri Rimini

·         Evolgo rete impresa carrozzeria Italia

·         Rete carrozzeria trasparente

·         SICESA Sindacato Italiano Consulenti ed Esperti del Settore Assicurativo

·         SIPA Sindacato Italiano periti assicurativi

·         U.N.I.L.P.I Unione Nazionale Liberi Professionisti e Infortunistiche

·         Consorzio carrozzerie riunite Viterbo

·         Associazione fra carrozzieri della provincia di Genova

·         C.A.R Centro artigiano di revisione

·         Gruppo riparatori riuniti dei castelli romani

·         Consorzio Pro.Car.Cr

·         SicurAuto

PROGRAMMA DRAFT
9:30 – 10:00 Registrazione

A seguire fino alle 13:00

Rappresentanti delle Associazioni Promotrici

Prof.ssa Giuseppa Cassaniti Mastrojeni - Presidente AIFVS Associazione Familiari Vittime della Strada

Dott. Furio Truzzi - Presidente Assoutenti

Dott. Stefano Mannacio - Presidente CUPSIT Comitato Unitario Patrocinatori Stragiudiziali Italiani

Davide Galli - Presidente Federcarrozzieri

Avv. Settimio Catalisano - Coordinatore Commissione Responsabilità Civile Organismo Unitario dell’Avvocatura

Avv. Marco Bona – PEOPIL - Pan European Organisation of Personal Injury Lawyers (PEOPIL)

Mario De Crescenzio-  Presidente – MO BAST!

Avv. Giuseppe Mazzucchiello - Presidente Associazione Valore Uomo

Avv. Francesco d’Agata -  Portavoce Sportello dei Diritti

Avv. Massimo Perrini - Responsabile scientifico UNARCA

Dott. Giampaolo Bizzarri – Portavoce consorzi carrozzieri toscani

Prof. Dott. Raffaele Zinno - Segretario SISMLA Sindacato italiano specialisti medicina legale e delle assicurazioni

Parlamentari

Moderatore: Tommaso Caravani (Car Carrozzeria)

Dott. Cosimo Maria Ferri – Sottosegretario – Ministero Giustizia)

On. Daniele Capezzone – Presidente – Commissione Finanze della Camera

On. Andrea Colletti (M5S) - Commissione Giustizia – Camera

On. Marco Di Stefano (PD) - Commissione Finanze – Camera

Sen. Altero Matteoli (FI) - Presidente Commissione Lavori Pubblici e Comunicazioni – Senato

On Antonio Boccuzzi (PD) - Commissione Lavoro – Camera

On. Franco Vazio (PD) – Commissione Giustizia – Camera (in attesa di conferma)

On. Raffaele Vignali (NCD) – Commissione Attività Produttive – Camera (in attesa di conferma)

On. Paolo Russo (FI) - Commissione Agricoltura – Camera

Interventi Programmati

Avv. Matteo Mion  -Libero – In attesa di conferma

Ivano Vernazzano – Consorzio Fra Carrozzieri di Genova

Anna Gandolfi – Inretecar

Un medico legale -

Domani in vigore la nuova direttiva europea

Tra le novità:

Ripensamento: si passa dai 10 giorni attuali ai 14 giorni previsti dalle normative comunitarie per esercitare tale diritto. Nel caso in cui il consumatore non sia preventivamente informato sul suo diritto al ripensamento, il recesso può arrivare fino a 12 mesi dalla data dell'acquisto rispetto agli attuali 60/90 giorni.

Recesso: il venditore deve restituire la somma versata entro 14 giorni e non entro i 30 giorni attuali. 

Carte di credito e Bancomat: Non sarà più possibile applicare al consumatore aumenti di costi per acquisti effettuati con carte di credito e bancomat, tutelando e incentivando nello stesso tempo l'utilizzo di questi strumenti di pagamento.

Leggi anche: In gazzetta nuovi diritti per i consumatori

Rischio restituzione per inquilini con canone ridotto

Dopo la sentenza 50/2014 della Corte costituzionale che dichiara illegittimo l'articolo 3, commi 8 e 9, del decreto legislativo 23/2011, gli inquilini rischiano di dover restituire lo sconto ottenuto dalla denuncia dell’affitto in nero.

La norma bocciata consentiva all'inquilino di registrare autonomamente il contratto d'affitto presso l’Ufficio delle Entrate, beneficiando di un canone annuo pari a tre volte la rendita catastale con una durata di quattro anni rinnovabili di altri quattro, quando o non era stato stipulato alcun contratto, o era stato stipulato per un importo inferiore o simulato con un comodato d’uso (cfr. articolo de ilsole24ore).

Ora sembra che lo sconto ottenuto debba essere restituito. Sull'argomento è stata presentata una interpellanza parlamentare (cfr. articolo ItaliaOggi). 

Bando per le scuole abruzzesi

La Regione Abruzzo ha indetto un concorso per premiare due Istituti Scolastici superiori di secondo grado della regione, rivolto in particolare agli studenti degli ultimi due anni.

Il tema è "RACCONTIAMO L'ART. 48 DELLA COSTITUZIONE" e i premi sono solo due, il primo di 2.000 euro e il secondo di 1.000.

Le domande dovranno pervenire entro le ore 13,00 del 4 aprile. 

Novità sulla manutenzione delle caldaie

Oggi si è riunita la Consulta regionale per fornire suggerimenti nella revisione della normativa regionale circa l'esercizio, la manutenzione e l'ispezione degli impianti termici (L.R. N. 17 DEL 25/06/2007) nel rispetto delle disposizioni intervenute con l'entrata in vigore il DPR n. 74 del 16 aprile 2013 (in attuazione del D.L.g.s. 195/2005 e della Direttiva Europea sul rendimento energetico in edilizia 2002/91/CE). 

Rispetto al precedente incontro, nel quale gli intervenuti avevano prospettato di mantenere biennali i cosiddetti “controllo fumi” e di rendere i cosiddetti “controlli di manutenzione ordinaria” anch'essi biennali,  si è accertato che ciò non è possibile per il contrasto con la normativa nazionale che tra l'altro prevede anche forti sanzioni.

Di conseguenza, l'Assoutenti e le altre AACC presenti hanno richiesto l'applicazione dei tempi previsti dal DPR n. 74 del 16 aprile 2013 e cioè, "controllo fumi" ogni quattro anni, ma le Autorità competenti ai controlli (Comuni e Province) hanno posto eccezione riservandosi di produrre, nel prossimo incontro, una serie di motivazioni che giustifichino cadenze più bervi.

Si è invece concordato di:

1 - individuare del criteri oggettivi per determinare i costi di controllo e manutenzione e dei controlli di efficienza energetica degli impianti termici;

2 - realizzare un manuale per i consumatori che illustri le attività che il manutentore deve svolgere in fase di controllo e manutenzione dell’impianto termico del controllo dell’impianto termico e del controllo di efficienza energetica;

3 - propone di destinare l’eventuale margine di liquidità derivante dalla gestione dei controlli di efficienza energetica e dalle ispezioni e/o l’utilizzo dei nuovi fondi di coesione per sostenere la sostituzione delle caldaie obsolete.

Sul primo punto, Assoutenti e le altre AACC vorrebbero arrivare a stabilire, insieme alle Autorità di controllo ed ai rappresentanti di categoria dei manutentori, un prezzario consigliato e il più possibile uniforme sul territorio regionale, cercando anche l'armonizzazione dell'importo del cosiddetto "bollino" o ticket che oggi varia da provincia a provincia.

Sul secondo punto, Assoutenti e le altre AACC vorrebbero cercare delle forme di informazione e sensibilizzazione dell'utente consumatore su gli adempimenti da effettuare, sulle scadenze, sui costi, ecc., come pure trovare degli accordi con le Autorità di controllo e con i manutentori circa la sottoscrizione di protocolli d'intesa per attivare la conciliazione paritetica in caso di controverse.

Sull'ultimo punto, è intenzione di Assoutenti e delle altre AACC di impegnare le Autorità di controllo a destinare gli eventuali avanzi di gestione (costi sostenuti - ricavi da "bollino" o ticket) alla creazione di un fondo da destinare alla contribuzione in favore della sostituzione di caldaie obsolete da parte dei meno abbienti.

Si accettano suggerimenti!      

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Leggi l'articolo "Caldaie e condizionatori. Nuovo libretto impianto. Ecco cosa fare tra costi e multe" su PrimaDaNoi.

In gazzetta nuovi diritti per i consumatori

E' stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale di ieri (n. 58) il decreto legislativo che da attuazione alla direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, in particolare, fornendo più garanzie nei contratti a distanza. 

La nuova normativa, che entrerà in vigore dal 26 marzo, prevede una serie di misure a tutela dei consumatori nei contratti di fornitura di acqua, gas, elettricità, telefonia stipulati telefonicamente o online.

Prevede maggiori informazioni precontrattuali e più giorni per esercitare il diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali. 

Il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione.

A Mosciano 500 euro per randagio

Se sei residente a Mosciano Sant’Angelo e adotti un randagio il Comune ti da 500 euro.

Clicca per avere notizie e fare domanda.

Equitalia e fisco: meno cartelle pazze e più risposte ai cittadini

Al via la raccolta firme: EQUITALIA: MENO CARTELLE PAZZE E PIÙ DIRITTI AI CITTADINI

Rivogliamo il Garante del Contribuente, con forti poteri sanzionatori e di tutela dei diritti dei cittadini.

Leggi: "Multe dell'assurdo" su ItaliaOggi